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ALESSANDRO STELLA

Alessandro Stella, consulente informatico

Eccomi qua!
Quello nella fotografia sono proprio io, interpretato da pixel e bit 😊
Suppongo conosciate oramai il mio nome...

Mi occupo di aiutare e supportare imprese, professionisti e artigiani a trarre beneficio dalla presenza online. Tradotto in "informatichese" significa che mi occupo di siti web, e-commerce, strategia social, digital marketing et similia. Utilizzo gli strumenti giusti adeguandoli al giusto contesto.
Alessandro Stella, consulente informatico - Certificato Google Digital Marketing

Svolgo il mestiere di consulente informatico con alle spalle due lauree (Informatica a Bari ed Editoria a Udine), un master universitario e 20 anni trascorsi sul campo. Dal 2018 sono anche certificato Google Digital Marketer.

UNA STORIA NOTA

Vi siete mai trovati a spendere tantissimo tempo (o denaro!) nel tentativo di far indicizzare il vostro sito dai motori di ricerca senza ottenere risultati apprezzabili?
Vi è capitato di trovare il vostro sito ai primi posti delle SERP (i risultati del motore di ricerca), ma di non ricevere neanche una telefonata da parte di persone interessate ai vostri servizi o prodotti?
Avete vissuto quell'inenarrabile emozione di ritrovarvi migliaia di followers sulla vostra pagina Facebook, ma senza avere nessun ritorno economico?
Ebbene, non siete mica soli! È capitato anche a me! 😥
Non ci credete? E invece anch'io, che dovrei "sapere" di Informatica e di Web, mi sono trovato nella situazione in cui i siti web che progettavo e realizzavo non ricevevano alcun riscontro in termini economici, non portavano né nuovi clienti né nuovi contatti. Eppure ero bravo, ero molto bravo. Avevo già una laurea in Informatica, riportando ottimi voti in tutte le materie, ero studioso, diligente e interessato. Avevo imparato i codici con cui "parla" il web, avevo studiato la teoria del colori, la psicologia della comunicazione producevo siti web esteticamente gradevoli, seguivo le proporzioni auree, ricevevo unanimi complimenti ed ero contento io stesso delle mie creazioni... Ciò nonstante i miei siti web non decollavano, non producevano business.
Come era possibile?

LA VISIONE D'INSIEME

Ho impiegato molto tempo per comprendere cosa ci fosse di sbagliato nel mio modus operandi e l'ho identificato nella mancanza di quella che ho poi chiamato "visione d'insieme". Il Web non funziona più come funzionava quando io ho preso la mia prima laurea. In quel tempo scrivendo il codice HTML in modo corretto ed essendo tecnicamente preparato - dal punto di vista informatico - i siti web venivano facilmente indicizzati dai motori di ricerca. "Bastava" conoscere il codice con cui parlava (e ancora parla) il Web ed era fatta!
Le cose sono cambiate. Da almeno 10 anni.
Negli ultimi 10 anni la quantità di siti web online è quasi decuplicata. Oggi tutti possono avere un sito web e, con un po' di studio e di competenza, possono averlo anche gratuitamente. La concorrenza online è quindi diventata tantissima. Per non parlare dei social network. Quanto ci si impiega a creare una pagina Facebook e a inziare a pubblicare articoli che mostrino i nostri servizi o prodotti? Purtroppo tale semplicità ha consentito il proliferare di "professionisti senza competenze". Risultato? Ci ritroviamo con professionisti che creano un sito utilizzando piattaforme gratuite, impostano la pagina Facebook, Twitter, ecc. ma che non hanno la minima idea né di come funzioni il Web né di cosa significhi fare business online. E chi paga tali non competenze? Tu!
Oggi per poter sperare di prosperare sul Web, serve una "visione d'insieme" e ciò significa avere le competenze per lavorare contemporaneamente su almeno tre direzioni diverse:

  1. tecnica
  2. strategica/commerciale
  3. sociale

Ecco il significato che ho assegnato al conetto di visione d'insieme: avere competenze trasversali.
Non si può creare una pagina Facebook per poi scriverci un post ogni tanto, magari alla rinfusa, senza un obiettivo preciso, senza una strategia chiara. Non è possbile gestire in questo modo nessuna rete sociale. Né si può creare un e-commerce da zero e sperare di vendere qualcosa dopo una settimana o dopo un mese.
Un consulente informatico lo deve sapere e deve conoscere molte altre cose: serve una visione d'insieme e competenze trasversali.

LA MIA RICETTA

In qualità di consulente informatico a me è sempre piaciuta quella frase che diceva "noi siamo scienza, non fantascienza".
Sarà che ho studiato per troppi anni e che studio, ogni giorno, ancora adesso.
In ogni caso, la mia ricetta per il tuo business è tanto semplice quanto impegnativa:

  1. identificare l'obiettivo primario
  2. studiare il tuo mercato
  3. decidere se ti conviene entrarci online
  4. redigere una strategia precisa
  5. utilizzare tutti gli strumenti che il web e i miei studi mi forniscono per ottenere l'obiettivo seguendo la strategia messa a punto.

E c'è un altro punto in questa ricetta: non abbandonarti mai.
Senza un lavoro costante, spesso quotidiano, guidato dalla strategia che è stata scelta e finalizzato al perseguimento dell'obiettivo, non si possono ottenere risultati apprezzabili. Inutile vendere... fantascienza!

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I MIEI RISULTATI

Prima di parlare di numeri, cosa che farò nella successiva sezione, ritengo importante mostrare il tipo di lavori e di risultati di cui stiamo parlando. Per farlo potrei pubblicare le recensioni dei miei clienti. Si trovano su quasi tutti i siti web dei miei colleghi, ma non mi piacciono. Non mi son mai piaciute perché posso scriverci quello che mi pare. Andare a verificare che ciò che è scritto sia davvero stato detto è quasi impossibile.
No, preferisco farvi vedere i risultati concreti, pubblici, appartenenti ad ambiti lavorativi molto diversi tra loro.

SEO specialist

Osservare il mio lavoro e i miei risultati in qualità di SEO specialist è abbastanza semplice.
Ammettiamo che tu abbia bisogno di un consulente del lavoro nel Salento e che lo voglia chiedere a Google. Con ogni probabilità cercheresti qualcosa del tipo "consulente del lavoro nel Salento". Hai provato a fare la ricerca? Allora ti sei imbattauto in "SalentoPaghe - Consulenza del lavoro". Si tratta di una mia creazione (è facile verificarlo perché io lascio la mia firma sull'ultima riga di ogni sito che produco).
E se avessi bisogno di un fiorista? Allora potresti chiedere a Google un "fiorista nel Salento", ma così facendo potresti incontrare il sito "L'Oasi Fiorita - Wedding planner, floral designer, fiorista nel Salento". Si, mia creazione anche quella.
Ok, devi toelettare il tuo amico a quattro zampe e sei a Gallipoli. A Google probabilmente chideresti "toelettatura cani a Gallipoli". Fatto? Trovato per caso "Aladdin&Milù | Toelettatura, dog sitting, ornitologia, acquariologia"? Mio!
Tre ambiti lavorativi estremamente diversi, ma risultati SEO sempre eccellenti.
Perché io sono scienza, non fantascienza. 😉

Web Developing e Web Design

La mansione si Web Developer può essere molto complessa. Le applicazioni sul Web sono generalmente costituite da tre livelli distinti: il front-end, il back-end e il database. Ogni livello parla un linguaggio diverso e in un singolo livello si possono parlare diversi linguaggi. La complessità varia in base alle esigenze. Si può creare un sito "vetrina" in cui, di fatto, esiste esclusivamente la parte front-end con alcune dinamicità fornite dal back-end, ma si può anche creare un'e-commerce che fa un pesante uso di tutti i livelli. In tal caso, bisogna conoscere molti linguaggi (HTML, CSS, JavaScript, PHP, SQL, ecc.). I siti web che vi mostro qui di seguito sono scritti completamente a mano - ossia il codice di programmazione è nativo e scritto interamente da me - oppure sono fortemente personalizzati nell'interfaccia. Questo tipo di siti web sono molto costosi, ma se scritti da mani esperte sono anche particolarmente graditi ai motori di ricerca. Non è un caso che il mio sito sia fatto in questo modo...
Ma produrre un sito tecnicamente valido non basta.
Bisogna curarne anche tutti gli aspetti della user uxperience, della usabilità, della navigabilità. Un Web Designer è il responsabile finale della qualità di un sito web e garantisce che i siti web siano accattivanti dal punto di vista grafico, abbiano un buon impatto visivo, siano semplici da navigare, compatibili con le esigenze dei visitatori e accessibili utilizzando browser e dispositivi diversi: a lui spetta il compito di coniugare design e navigazione mediante l'utilizzo delle tecnologie digitali disponibili.
Rimando al vostro giudizio, navigando sui siti web proposti qui in basso, le valutazioni sulle mie competenze in qualità di Web Programmer e Web Designer (passa il mouse su una foto o toccala col dito per attivare la navigazione)...

Social Media Manager

E non è mica finita qui!
Essendo anche un Social Media Manager, so bene che, oltre alla programmazione web e alla user experience, è necessario curare il sociale di ogni attività lavorativa. Senza i social network è infatti difficile creare feeling con i potenziali clienti ed è complicato restare in contatto con i clienti già acquisiti. In pratica è necessario avere almeno un canale di comunicazione da utilizzare per interagire con i clienti.
Tutti i miei progetti prevedono la creazione di una pagina Facebook o di un profilo su Twitter o di un account su Linkedin o Pinterest. Se necessario vengono creati profili su tutti i social network. Sempre e comunque l'attività viene aggiunta su Google My Business.
A questo punto può sorgere un problema: gestire i social network. Lo risolvo facilmente: sono in grado di gestire in modo completamente autonomo tutti i canali sociali e posso interagire con i clienti al posto del mio cliente. Una comodità non da poco...

+39 3771188372

LE MIE TARIFFE

Non avrei voluto inserire questa sezione, ma le richieste sono troppe e allora provo in qualche modo a dare delle indicazioni sui costi da sostenere per lavorare con me.
In linea generale, quando ci si affaccia sul Web lo si può fare per molti motivi diversi. A seconda del contesto e delle ragioni che spingono verso la necessità di avere una presenza online è necessario affrontare diverse tipologie di spesa/costi. Ad esempio:

Da questo breve elenco si può dedurre il motivo per cui avrei preferito evitare questa sezione: per esprimere una cifra che abbia un senso è necessario "comprendere le necessità del cliente". Per ottenere tale obiettivo bisogna però valutare ogni singola situazione, comprendere le esigenze del cliente e gli obiettivi che si prefigge. Senza queste informazioni si danno numeri molto spesso "privi di anima". Del resto sono un consulente informatico, non un commerciante. Non devo vendere questo o quel "pacchetto" o prodotto. Un consulente fornisce innanzitutto consulenze, quindi consigli finalizzati al raggiungimento di determinati obiettivi.
Comunque sia, visto che mi ci avete costretto, vi lascio qualche cifra orientativa (da intendersi IVA compresa).

SITO STATICO BASE
da 600 euro

Parliamo del tipico "sito di rappresentanza", ossia un sito molto semplice, composto da poche pagine (massimo 3), che ha come unico scopo quello di garantire la presenza dell'attività online.
Le tecnologie utilizzate per questo tipo di sito sono: HTML, CSS e JavaScript.
Il sito non può essere modificato in alcun modo senza il mio diretto intervento. Le modifiche semplici sono però comprese nel prezzo per 12 mesi.
Se necessario, sempre compreso nel prezzo, viene creata una pagina Facebook e viene indicizzata l'attività su Google My Business (mappe di Google).
Un esempio (senza area riservata):
salentopaghe.it

SITO STATICO AVANZATO
da 900 euro

Questo genere di sito è un'evoluzione del precedente, ma ha una grafica tipicamente più curata, un numero di pagine superiore (tipicamente da 3 a 6) e una maggiore attenzione alla SEO.
Le tecnologie utilizzate per questo tipo di sito sono: HTML, CSS e JavaScript.
Il sito non può essere modificato in alcun modo senza il mio diretto intervento. Le modifiche semplici sono però comprese nel prezzo per 12 mesi.
Se necessario, sempre compreso nel prezzo, viene creata una pagina Facebook e viene indicizzata l'attività su Google My Business (mappe di Google).
Un esempio:
villarossellasalento.com

SOCIAL MANAGING
da 150 euro/mese

Questo servizio viene fornito a coloro che necessitano di qualcuno che si prenda cura del profilo social dell'attività.
La versione base da 150 euro/mese comprende la risposta ai messaggi dei clienti per 4 ore al giorno e la scrittura di un post ogni 7 giorni.
Vengono anche gestiti i post sulla pagina di Google My Business.
Chiaramente maggiori sono le richieste di attività e maggiore è il costo mensile.

SITO DINAMICO BASE
da 1.000 euro

Si tratta del corrispettivo dinamico del sito statico di base. La differenza sostanziale è che con questo tipo di siti, il cliente è in grado di effettuare molte modifiche in totale autonomia (da qui il termine dinamico, anche se usato in modo improprio).
Per esempio sarà possibile modificare una eventuale galleria delle immagini, così come sarà possibile cambiare il testo di presentazione aziendale o aggiungere una nuova pagina al sito.
Le tecnologie utilizzate sono HTML5, CSS3, JavaScript, Jquery, MySql su piattaforma Wordpress.
Un esempio:
ingegnerescozzi.it

SITO DINAMICO AVANZATO
da 1.500 euro

Questo è il corrispettivo dinamico del sito statico avanzato. Rispetto al sito dinamico di base, in questo caso viene posta particolare attenzione all'indicizzazione (SEO) e alla grafica.
Naturalmente resta valida la possibilià da parte del cliente di effettuare le modifiche in totale autonomia.
Per esempio sarà possibile midificare una eventuale galleria delle immagini, così come sarà possibile modificare il testo di presentazione aziendale o aggiungere una nuova pagina.
Le tecnologie utilizzate sono HTML5, CSS3, JavaScript, Jquery, MySql su piattaforma Wordpress.
Un esempio:
staiasud.it

ANALISI DI MERCATO PRELIMINARE
da 300 euro

Questo è un passo obbligato per chi vuole aprire un e-commerce o entrare nel mercato delle vendite online in modo consapevole senza basarsi sul caso.
Utilizzo strumenti come Google AdWords, Google Trends, SeoZoom e altri per ottenere informazioni sui concorrenti basandomi sul core business del cliente.
Tale analisi è in grado di raccontare quali sono i costi da sopportare per entrare in un determinato mercato e quali sono i possibili introiti. Fornisco il tutto in un documento PDF con spiegazioni e infografiche.
Esempio:
Esempio analisi di mercato preliminare

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E-BOOK e VIDEOCORSI

Ok, sono un consulente informatico, ma ciò non vieta di scrivere un libro.
Il mio primo libro l'ho scritto a 14 anni.
Credo fosse orribile per forma e contenuti. Fortunatamente non l'ho mai pubblicato.
Poi il liceo e gli studi universitari mi hanno spiegato cosa significa scrivere e cosa è l'informatica (o almeno ci hanno provato).
Così, nel 2014, è arrivato il giorno in cui, quasi per gioco, le due competenze si sono magicamente fuse e ho iniziato a scrivere libri tecnici.
Li trovi tutti qui di seguito...
Magari ti sono utili!

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